Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

 

1. Общие положения

Настоящие Положение о политике конфиденциальности (далее — Положение), является официальным документом ИП Марков А.С., расположенного по адресу: 142300, Москлвская обл., г. Чехов, ул. Чехова, д.55, кв.19 (далее — «Компания»/ «Оператор»), и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — Пользователи), пользующихся сервисами, информацией, услугами, программами (в т.ч. программами лояльности) и продуктами сайта, расположенного по адресу www.5144745.ru (далее — Сайт). Соблюдение конфиденциальности важно для Компании, ведь целью данной Политики конфиденциальности является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, от несанкционированного доступа и разглашения.

Политика Конфиденциальности описывает, как осуществляется обработка персональных данных — любые действия (операции) или совокупность действий(операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Отношения, связанные с обработкой персональных данных и информации о пользователях Сайта, регулируются настоящим Положением, иными официальными документами Оператора и действующим законодательством РФ.

Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, разумно и добросовестно на основе принципов:

  • законности целей и способов обработки персональных данных;
  • добросовестности;
  • соответствия целей обработки персональных данных целям, заранееопределенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиямКомпании;
  • соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных.

Настоящая Политика Конфиденциальности регулирует любой вид обработки персональных данных и информации личного характера (любой информации, позволяющей установить личность, и любой иной информации, связанной с этим) о физических лицах, которые являются потребителями продукции или услуг Компании.

Настоящая Политика распространяется на обработку личных, персональных данных, собранных любыми средствами, как активными, так и пассивными, как через Интернет, так и без его использования, от лиц, находящихся в любой точке мира.

2. Сбор персональных данных

Целью обработки персональных данных является выполнения обязательств Оператора перед Пользователями в отношении использования Сайта и его сервисов.

Обработка персональных данных пользователей осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) и которая может быть использована для идентификации определенного лица либо связи с ним.

Запрос персональных данных Пользователя может осуществляться в любой момент, в том числе, когда Пользователь связывается с Компанией. Компания может использовать такие данные в соответствии с настоящей Политикой Конфиденциальности. Она также может совмещать такую информацию с иной информацией для целей предоставления и улучшения своих продуктов, услуг, информационного наполнения (контента) и коммуникаций.

Ниже приведены некоторые примеры типов персональных данных, которые Компания может собирать, и как может использовать такую информацию.

Сбор персональных данных

Собираются различные данные/информация, включая:

  • имя и фамилию,
  • дату рождения;
  • пол, семейное положение;
  • почтовый адрес;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • информацию об избранных контактах;
  • информацию о банковских картах (ФИО, No карты).

Персональные данные могут также включать в себя дополнительно предоставляемые Пользователями по запросу Оператора в целях исполнения Оператором обязательств перед Пользователями, вытекающих из договора на оказание услуг. Оператор вправе, в частности, запросить у Пользователя копию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию Пользователя, а также иные дополнительные данные, которые, по усмотрению Оператора, будут являться необходимыми и достаточными для идентификации такого Пользователя и позволят исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.

Когда Пользователь привлекает к мероприятиям и активностям Компании других лиц или приглашает их к коммуникациям, Компания может собирать предоставляемые Пользователем персональные данные об этих лицах, такую как: имя, фамилия, дата рождения, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона.

При обработке персональных данных Компанией обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.

3. Хранение и использование персональных данных

Персональные данные Пользователей хранятся на электронных и/или бумажныхносителях и обрабатываются с использованием автоматизированных инеавтоматизированных систем.

Использование персональной информации

Собираемые персональные данные позволяют направлять Пользователюуведомления о новых продуктах, специальных предложениях и различных событиях.

Они также помогают Компании улучшать свои услуги, контент и коммуникации. ЕслиПользователь не желает быть включенным в список рассылки, он может в любоевремя отказаться от рассылки путём информирования по указанным контактам дляобратной связи, а также внесения изменений в настройках своего профиля на сайте.

Время от времени Компания может использовать персональные данные Пользователядля отправки важных уведомлений, содержащих информацию об измененияхположений, условий и политики, а также подтверждающих размещенные заказы/совершенные покупки/заказанные услуги. Поскольку такая информация важна длявзаимоотношений с Компанией, Пользователь не может отказаться от получения такихсообщений.

Компания также может использовать персональную информацию для внутреннихцелей, таких как: проведение аудита, анализ данных и различных исследований вцелях улучшения продуктов и услуг Компании, а также взаимодействие спотребителями.

Если Пользователь принимает участие в розыгрыше призов, конкурсе или похожемстимулирующем мероприятии, Компания сохраняет за собой право использоватьпредоставляемые персональные данные для управления такими программами.

Сбор и использование информации, не являющейся персональной

Также собираются персональные данные, не являющиеся персональными − данные,не позволяющие прямо ассоциировать их с каким-либо определённым лицом.

Компания может собирать, использовать, передавать и раскрывать информацию, неявляющуюся персональной, для любых целей. Ниже приведены примерыинформации, не являющейся персональной, которую собирает Кампания, и как онаможет её использовать:

Компания можем собирать персональные данные, такие как: сведения о роде занятий,языке, почтовом индексе, уникальном идентификаторе устройства, местоположении ивременной зоне, в которой используется тот или иной продукт, для того чтобы лучшепонимать поведение потребителей и улучшать свои продукты, услуги и коммуникации.

Компания может собирать персональные данные/информацию о том, чеминтересуется пользователь на веб-сайте Компании при использовании другихпродуктов и сервисов. Такие персональные данные/информация собирается ииспользуется для того, чтобы помочь Компании предоставлять более полезнуюинформацию своим клиентам и для понимания того, какие элементы сайта, продуктови услуг наиболее интересны. Для целей настоящей Политики Конфиденциальностисовокупные данные рассматриваются как данные/информация, не являющиесяперсональными.

Если совмещается информация, не являющуюся персональной, с персональнойинформацией, такая совокупная информация будет рассматриваться какперсональная информация, пока такая информация будет являться совмещённой.

4. Передача персональных данных

Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, заисключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами.Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничениясрока, любым законным способом, в том числе в информационных системахперсональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средствПользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональныеданные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовойсвязи, операторам электросвязи и т.д., исключительно для целей, указанных вразделе «Сбор персональных данных» настоящей Политики конфиденциальностиПри указании пользователя или при наличии согласия пользователя возможнапередача персональных данных Пользователя третьим лицам-контрагентамОператора с условием принятия такими контрагентами обязательств по обеспечениюконфиденциальности полученной информации, в частности, при использованииприложений.

Приложения, используемые Пользователями на Сайте, размещаются иподдерживаются третьими лицами (разработчиками), которые действуют независимоот Оператора и не выступают от имени или по поручению Оператора. Пользователиобязаны самостоятельно ознакомиться с правилами оказания услуг и политикойзащиты персональных данных таких третьих лиц (разработчиков) до началаиспользования соответствующих приложений.

Персональные данные Пользователя могут быть переданы по запросамуполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и впорядке, установленным законодательством РФ.

Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся ксоответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователяили его законного представителя либо уполномоченного органа по защите правсубъектов персональных данных на период проверки, в случае выявлениянедостоверных персональных данных или неправомерных действий.

Раскрытие информации третьим лицам

В некоторых случаях Компания может предоставлять определенную персональнуюинформацию и данные стратегическим партнерам, которые работают с Компанией дляпредоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Компанииреализовывать продукты и услуги потребителям. Компания предоставляет третьимлицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказаниятребуемой услуги или проведения необходимой транзакции.

Персональная информация будет предоставляться Компанией только в целяхобеспечения потребителей продуктами и услугами, а также для улучшения этихпродуктов и услуг, связанных с ними коммуникаций. Такая информация не будетпредоставляться третьим лицам для их маркетинговых целей.

Для использования персональных данных для любой иной цели Компаниязапрашивает у Пользователя Согласие на обработку его персональных данных.

Поставщики услуг

Компания предоставляет персональные данные/информацию Компаниям,оказывающим такие услуги, как: обработка информации, предоставление кредитов,исполнение заказов потребителей, доставка, иные виды обслуживания потребителей,определение интереса Пользователя к продуктам и услугам, проведение опросов,направленных на изучение потребителей или удовлетворения качеством сервиса.

Такие компании обязуются защищать информацию Пользователя независимо отстраны своего расположения.

Иные лица

Компании может быть необходимо — в соответствии с законом, судебным порядком, всудебном разбирательстве и/или на основании публичных запросов или запросов отгосударственных органов на территории или вне территории страны пребыванияПользователя — раскрыть персональные данные. Компания может раскрыватьперсональные данные/информацию о Пользователе, если определит, что такоераскрытие необходимо или уместно в целях национальной безопасности,поддержания правопорядка или иных общественно важных случаях.

Компания также может раскрывать персональные данные/информацию оПользователе, если определит, что раскрытие необходимо для приведения висполнение положений и условий Компании либо для целей защиты деятельности ипользователей. Дополнительно в случае реорганизации, слияния или продажиКомпания может передать любую или всю собираемую персональную информациюсоответствующему третьему лицу.

5. Уничтожение персональных данных

Персональные данные пользователя уничтожаются при:

  • самостоятельном удалении Пользователем данных со своей персональнойстраницы (если такие страницы предусмотрены функциональностью сайта) сиспользованием функциональной возможности «удалить аккаунт», доступнойПользователю при помощи настроек профиля;
  • удалении Оператором информации, размещаемой Пользователем, а такжеперсональной страницы Пользователя в случаях, установленных договором куплипродажи (оферта);
  • при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку персональныхданных.

Идентификационные файлы (cookies) и иные технологии

Веб-сайт, интерактивные услуги и приложения, сообщения электронной почты илюбые иные коммуникации от лица Компании могут использовать идентификационныефайлы cookies1 и иные технологии, такие как: пиксельные ярлыки (pixeltags),веб-маяки (webbeacons).

Такие технологии помогают Компании лучше пониматьповедение пользователей, сообщают, какие разделы сайта были посещеныпользователями, и измеряют эффективность рекламы и сетевых поисков. Компания рассматривает информацию, собираемую файлами cookies и иными технологиями какинформацию, не являющуюся персональной.

Целью Компании в таких случаях является обеспечение более удобного иперсонального взаимодействия с Компанией. Например, зная имя Пользователя,Компания может использовать его в своих коммуникациях. Зная, что кто-либо,используя компьютер или устройство Пользователя, приобрел определённый продуктили воспользовался определенной услугой, Компания может обеспечивать болееполное соответствие интересам Пользователя рекламных сообщений и сообщенийэлектронной почты. В конечном итоге все эти знания помогают предоставлятьПользователям обслуживание высшего качества.

Пользователь может отключить cookies в настройках используемого им веб-браузераили мобильного устройства. При этом следует учесть, что некоторые функциивеб-сайта могут стать недоступными после отключения cookies.

Как и в случае большинства веб-сайтов, Компания собирает некоторую информациюавтоматически и хранит её в файлах статистики. Такая информация включает в себяадрес Интернет-протокола (IP-адрес), тип и язык браузера, информацию о поставщикеИнтернет-услуг, страницы отсылки и выхода, сведения об операционной системе,отметку даты и времени, а также сведения о посещениях. Компания использует такуюинформацию для понимания и анализа тенденций, администрирования сайта,изучения поведения пользователей на сайте и сбора демографической информацииоб основном контингенте пользователей в целом. Компания может использовать такуюинформацию в своих маркетинговых целях.

В некоторых сообщениях электронной почты Компания может использоватьинтерактивные ссылки на информацию, размещённую на сайте Компании. Когдапользователи проходят по таким ссылкам, прежде чем они попадают на страницуназначения на веб-сайте Компании, их запросы проходят отдельную регистрацию.

Компания может отслеживать такие «проходные» данные, для того чтобы помочь себеопределить интерес к отдельным темам и измерить эффективность коммуникаций спотребителями. Если Пользователь предпочитает, чтобы обращения неотслеживались подобным образом, Пользователь не должен проходить по текстовымили графическим ссылкам в сообщениях электронной почты.

Пиксельные ярлыки позволяют Компании направлять сообщения электронной почты вформате, читаемом потребителями, и сообщают, были ли такие сообщенияпрочитаны. Компания может использовать такую информацию для ограниченияколичества направляемых потребителям сообщений или прекращения ихнаправления.

______________________________________________________________________________________________

1 - На сайте www.5144745.ru используются куки (cookies). Куки — это небольшие файлы данных,которые сохраняются на компьютере или устройстве Пользователя при посещении веб-сайта.

С их помощью веб-браузер запоминает информацию, которая позволяет упростить работу ссайтом и сделать его более удобным для каждого пользователя. Информация о том, как икогда Пользователь посещает сайт Компании, помогает улучшить его. Создание файла кукивозможно только в том случае, если это разрешено в настройках веб-браузера.

В любом браузере файлы куки доступны только для того веб-сайта, который является ихсоздателем. Другие веб-сайты не будут иметь доступа к этим файлам.

На сайте используются куки Яндекс. Метрики и GoogleAnalytics, которые определяют сессиюпосетителя, идентифицируют уникального посетителя, отслеживают источник трафика инавигацию. Также используются куки для поддержания сеанса связи с пользователем и/илизапуска специальной анимации при первом посещении сайта.

Домен Компании также может включать в себя элементы, которые устанавливают куки оттретьих лиц.

Выбор использования файлов куки

Пользователь может настроить браузер для получения всех файлов куки, для отказа от всехфайлов куки или для выдачи уведомления при создании файла куки. Настройки каждого избраузеров различаются, поэтому обратитесь к меню «Помощь» или «Настройки» своегобраузера, чтобы узнать о способах изменения настроек обработки файлов куки.

6. Защита персональных данных

Компания предпринимает меры предосторожности — включая правовые,организационные, административные, технические и физические — для обеспечениязащиты персональных данных Пользователя в соответствии со ст. 19 Федеральногозакона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» в целях обеспечениязащиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайногодоступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования,распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Когда Пользователь использует некоторые продукты, услуги или приложенияКомпании или размещает записи на форумах, в чатах или социальных сетях,предоставляемые персональные данные видны другим пользователям и могут бытьпрочитаны, собраны или использованы ими. Пользователь несёт ответственность заперсональные данные, которые предпочитаете предоставлять, в таких случаяхсамостоятельно. Например, если Пользователь указывает своё имя и адресэлектронной почты в записи на форуме, такая информация является публичной.

Пожалуйста, соблюдайте меры предосторожности при использовании таких функций.

Целостность и сохранение персональной информации

Взаимодействуя с Компанией, Пользователь может легко поддерживать своиперсональные данные и информацию в актуальном состоянии. Компания будетхранить персональные данные Пользователя и информацию в течение срока,необходимого для выполнения целей, описываемых в настоящей ПолитикеКонфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительный периодхранения данных и информации необходим в соответствии с законодательством либоразрешён им.

Сторонние сайты и услуги

Веб-сайты, продукты, приложения и услуги Компании могут содержать ссылки навеб-сайты, продукты и услуги третьих лиц. Продукты и услуги Компании могут такжеиспользовать или предлагать продукты или услуги третьих лиц. Персональные данныеи информация, собираемая третьими лицами, которые могут включать такиесведения, как данные местоположения или контактная информация, регулируетсяправилами соблюдения конфиденциальности таких третьих лиц. Компания призываетПользователя изучать правила соблюдения конфиденциальности таких третьих лиц.

Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших врезультате использования Интернета или Услуг Сайта доступ к информации оПользователе и за последствия использования данных и информации, которые, в силуприроды Сайта, доступны любому пользователю сети Интернет.

Соблюдение конфиденциальности Пользователя на уровнеКомпании

Для того чтобы убедиться, что персональные данные Пользователя находятся вбезопасности, Компания доводит нормы соблюдения конфиденциальности ибезопасности до работников Компании и строго следим за исполнением мерсоблюдения конфиденциальности внутри Компании.

Вопросы относительно конфиденциальности

Если у Пользователя возникнут вопросы в отношении Политики КонфиденциальностиКомпании или обработки данных Компанией, Пользователь может связаться сКомпанией по контактам для обратной связи.

7. Обращения пользователей

К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем иОператором применяется действующее законодательство РФ.

Пользователи вправе направлять Оператору свои запросы, в том числе запросыотносительно использования их персональных данных, направления отзыва согласияна обработку персональных данных в письменной форме по адресу, указанномуразделе Общие положения настоящего положения, или в форме электронногодокумента, подписанного квалифицированной электронной подписью в соответствии сзаконодательством РФ, и отправленного по контактам для обратной связи.

Запрос, направляемый Пользователем, должен соответствовать требованиям,установленным Правилами подачи обращений в Службу сервиса и поддержки, аименно содержать:

  • номер основного документа, удостоверяющего личность пользователя или егопредставителя;
  • сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
  • сведения, подтверждающие участие пользователя в отношениях с Оператором (вчастности, порядковый номер id пользователя или короткое (поддоменное) имя,заменяющее порядковый номер id (если такое предусмотрено функциональностьювеб-сайта));
  • подпись Пользователя или его представителя;
  • адрес электронной почты;
  • контактный телефон.

Оператор обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запросПользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.

Другое

Во всем остальном, что не отражено напрямую в Политике Конфиденциальности,Компания обязуется руководствоваться нормами и положениями Федерального законаот 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»Посетитель сайта Компании, предоставляющий свои персональные данные иинформацию, тем самым соглашается с положениями данной ПолитикиКонфиденциальности.

Компания оставляет за собой право вносить любые изменения в Политику в любоевремя по своему усмотрению с целью дальнейшего совершенствования системызащиты от несанкционированного доступа к сообщаемым Пользователямиперсональным данным без согласия Пользователя. Когда Компания вноситсущественные изменения в Политику Конфиденциальности, на сайте размещается соответствующее уведомление вместе с обновлённой версией ПолитикиКонфиденциальности.

Действие настоящей Политики не распространяется на действия и интернет-ресурсы третьих лиц.

Индивидуальный предприниматель Марков Александр Сергеевич.